Expédition
Politique d'expédition
Expédition uniquement au Canada
Pyle expédie exclusivement au Canada. Nous n'offrons pas d'expédition internationale pour le moment.
Frais d'expédition
Pyle offre la livraison standard gratuite sur toutes les commandes au Canada.
Délai de traitement des commandes
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables.
Les commandes passées après 10h00, heure de l'Est (HE), ou pendant les fins de semaine et les jours fériés, sont traitées le jour ouvrable suivant.
Délai de livraison estimé
Une fois la commande traitée et expédiée, le délai de livraison estimé est de 2 à 6 jours ouvrables.
Les estimations de livraison sont basées sur le temps de transit du transporteur et s'appliquent uniquement aux jours ouvrables (du lundi au vendredi).
Les estimations de livraison excluent les fins de semaine et les jours fériés.
Délai total de livraison estimé : 3 à 8 jours ouvrables, traitement inclus.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif seulement et peuvent être affectés par des facteurs hors de notre contrôle, notamment les conditions météorologiques, les retards du transporteur ou la livraison dans des régions éloignées ou nordiques.
Une fois la commande remise au transporteur, les délais de livraison relèvent de la responsabilité de ce dernier et ne peuvent être garantis.
Expéditions multiples
Les commandes comprenant deux articles ou plus peuvent être expédiées séparément.
Si votre commande est expédiée en plusieurs colis, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition distinct et un numéro de suivi pour chaque envoi.
Transporteurs & Suivi
Nous expédions les commandes avec des transporteurs canadiens de confiance, notamment Postes Canada, UPS, GLS et Purolator.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courriel afin de suivre l'état de livraison de votre colis.
Lieu de traitement
Notre entreprise est enregistrée au Canada, et les produits sont expédiés directement depuis notre centre de distribution situé au Canada. Cela nous permet d'offrir une livraison plus rapide et fiable partout au Canada.
Questions sur l'expédition
Si vous avez des questions concernant l'expédition ou la livraison, veuillez contacter notre équipe du service clientèle :
Courriel : contact@pyleusa.ca
Dernière mise à jour : janvier 2026